Qui, où, et ce qui est conservé.

Identité

Réservations — ce qui est collecté, et pourquoi

Nom, e-mail, téléphone et pays (ces deux derniers facultatifs), votre message, vos dates et le prix. Ces données servent à bloquer les dates, à vous envoyer les instructions de paiement et la confirmation, et à tenir la comptabilité. Rien d'autre.

Votre virement arrive sur mon compte professionnel : je vois le nom du donneur d'ordre, le montant et la référence — c'est ce qui confirme le séjour.

Sous-traitants

• Qonto — compte bancaire professionnel, reçoit les virements.
• Mon prestataire d'e-mail — envoie les e-mails de réservation.
• Proton Calendar et Proton Meet (Proton AG, Suisse) — le calendrier de rendez-vous et l'appel vidéo des consultations ; le calendrier garde l'horaire que vous choisissez, votre nom et votre e-mail.
• Akamai Connected Cloud (Linode) — héberge ce site.

Durées de conservation

• Réservations payées et registre bancaire : 10 ans (obligations comptables).
• Réservations non payées ayant expiré ou été annulées : 12 mois.
• Candidatures et demandes : jusqu'à leur traitement, puis archivage.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition : écrivez à loic.ph.leguen@proton.me. Aucune publicité, aucun profilage, aucun cookie de suivi — seulement le cookie CSRF qui protège les formulaires, et un cookie de session sur l'administration.